Нейролингвистические якоря

Подобно якорям, удерживающим корабли в бушующем море у причала, якоря в понимании нейролингвистики – все те стимулы, что возвращают или приводят нас в определенное физиологическое состояние. Чаще всего стимулы проявляются не одиночно, а воздействуют комплексно на многие или на все органы чувств. Наиболее простые из повседневных якорей: запах кофе наводит нас на мысли об утре, о времени и сборах на работу, звук пожарной сирены или полицейской машины приводит в состояние тревоги, мягкий плед создает ощущение уюта. Каждый день на людей воздействует огромное количество стимулов, многие из которых отзываются якорями в нашем сознании. Наиболее востребованы знания о психологических якорях в рекламе и маркетинге. Например, многие гуру корпоративной культуры предлагают устанавливать вазы с конфетами не только для клиентов, но и для сотрудников в кабинете начальника – ведь, как можно не доверять или проявлять агрессию к тому, кто тебя угостил сладким. Ковры под ногами напротив нужного выставочного стенда, – человек машинально приостанавливает шаг, как только ощущает под ногами мягкую поверхность. Приятная или легко запоминающаяся музыка, запахи из детства или цвета, стимулирующие аппетит, – сотни и тысячи различных стимулов сознательно вводятся в жизнь не осознающих это потребителей. Нейролингвистика учит не только продавать больше, но и завоевывать расположение противоположного пола. Например, девушке, которая хочет увлечь молодого человека, обладающего явной склонностью к своей маме и домашними повадками, стоит создавать якоря следующего плана: запах домашней еды, когда он приходит, какие-то совместные необременительные хлопоты и прочее. Мачо, напротив, могут подкреплять свой образ одеждой из грубых тканей, трехдневной щетиной, запахам табака, всем тем, что может в прекрасной женской головке породить стереотип «настоящего мужчины».